संकट में बीच बचाव करना

विक्टिम क्राइसिस रिस्पांस- एक मोबाइल रैपिड रिस्पांस प्रोग्राम है जो अपराध और त्रासदी के तत्काल बाद पीड़ितों को संकट हस्तक्षेप सेवाएं प्रदान करता है।  यह कार्यक्रम प्रति दिन 24 घंटे, प्रति सप्ताह 7 दिन चालू रहता है।

पीड़ित संकट प्रतिक्रिया कार्यक्रम प्रदान करता है:

भावनात्मक समर्थन और तनाव कम करना: पीड़ित अक्सर आघात के साथ भय, संकट, क्रोध, भ्रम, चिंता, उत्तेजना आदि जैसी तीव्र भावनाओं की एक विस्तृत श्रृंखला का अनुभव करते हैं।  यह कार्यक्रम लोगों को अपनी भावनाओं को व्यक्त करने और मान्यता, भावनात्मक समर्थन और आधार प्राप्त करने के लिए एक सुरक्षित स्थान प्रदान करता है।

लोगों की तत्काल जरूरतों को पूरा करने के लिए व्यावहारिक सहायता प्रदान की जाती है। इसमें भोजन, कपड़े, या व्यक्तिगत देखभाल की वस्तुएं प्राप्त करना, लोगों के लिए सुरक्षित आवास ढूंढना शामिल हो सकता है; प्रियजनों से संपर्क करना या लोगों की प्राकृतिक सहायता प्रणाली को जुटाना; परिवहन, बच्चे की देखभाल का पता लगाना और उसकी व्यवस्था करना, घर में बच्चे के खिलौने या आवश्यक दवा का पता लगाने के लिए पुलिस के साथ संपर्क करना; आगंतुकों के वीज़ा आदि की व्यवस्था करने के लिए दूतावासों से संपर्क करना।

सुरक्षा योजना:  अपमानजनक स्थितियों में, हमारी संकट टीम पीड़ितों को उनकी सुरक्षा के लिए योजना बनाने और टूटी खिड़कियों, ताले या दरवाजों को सुरक्षित करने जैसे कुछ सुरक्षा उपायों की व्यवस्था करने में मदद कर सकती है।

जानकारी: हमारी संकट टीम पीड़ितों को उनके आघात और सहायता प्रणालियों से निपटने के लिए आवश्यक महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करती है। प्रदान की गई जानकारी में शामिल हो सकते हैं: सहायता के लिए विभिन्न विकल्प, आपराधिक न्याय प्रणाली के बारे में जानकारी, पीड़ितों के रूप में उनके अधिकार, मनोवैज्ञानिक और भावनात्मक आघात के संकेत, मुकाबला करने और तनाव कम करने की रणनीतियाँ, और उनकी यात्रा के विभिन्न चरणों में सहायता कहाँ और कैसे प्राप्त करें। यह समर्थन सुनिश्चित करता है कि पीड़ितों को अपने विकल्पों की स्पष्ट समझ हो और वे सूचित निर्णय ले सकें।

रेफरल: प्रारंभिक संकट के बाद, लोगों को दीर्घकालिक सहायता सेवाओं की आवश्यकता हो सकती है या वे चाहते हैं।  संकट टीम पीड़ितों के लिए सेवाओं और सहायता की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए रेफरल प्रदान कर सकती है।